Portrait von Raffaela Züst

Freelance Marketing Operations & Automation

Freelance Marketing Operations & Automation Specialist

Über 15 Jahre Marketing-Erfahrung auf Unternehmens- und Agenturseite. Heute arbeite ich als Freelancerin mit Schwerpunkten in Marketing Automation, AI-gestützten Workflows, SEO, GEO und Website-(Re-)Launches.

Málaga / Schweiz

15+ Jahre Marketing, mehrheitlich B2B
CH · ES Remote
DE · EN · ES Muttersprache, fliessend, gute Kenntnisse
Führungs- & Leitungsrollen

Kernkompetenzen

Marketing Operations

Prozesse, Datenflüsse, Übergaben zwischen Marketing und Sales, KPI-Logik und saubere Dokumentation.

SEO, GEO & Website

Struktur, Content, On-Page SEO, technische Grundlagen, CMS-Pflege und Go-live-Checks.

Lead Generation & Nurturing

Lead Scoring, Nurturing-Strecken, MQL-/SQL-Übergaben und Funnel-Kampagnen entlang der Customer Journey.

AI & Automation

AI-gestützte Workflows für Briefings, Content und wiederkehrende Marketingaufgaben sowie Automationen zwischen bestehenden Tools.

Berufserfahrung

  1. März 2026 - heute Remote CH/ES

    Freelance Marketing Operations & Automation

    FRAZ · Remote CH/ES

    Mitgründerin von FRAZ, gemeinsam mit Florian Arnold. Wir springen ein, wenn bei Agenturen, KMU oder NGOs Arbeit liegen bleibt. Ich kümmere mich um Marketing-Prozesse, Automationen, SEO und Websites; Florian um Texte, Redaktion, Podcast und Video.

  2. Dezember 2025 - Februar 2026 Málaga/CH

    Aufbau FRAZ & Selbständigkeit

    Positionierung und Website für FRAZ aufgebaut, rechtliche Grundlagen für die Selbständigkeit in Spanien vorbereitet.

  3. Juni 2025 - November 2025

    Sabbatical

    Spanisch vertieft und AI-Kenntnisse ausgebaut, unter anderem durch die laufende AInauten-Weiterbildung.

  4. 07/2023 - 05/2025 Zug, Remote

    Head of Marketing & Communications

    Umbrella Solutions AG

    Als Marketingverantwortliche Positionierung, Website, CRM in Attio, Zapier-Automationen, Kampagnen und KPI-Framework aufgebaut. Eng mit Sales und Product gearbeitet.

  5. 06/2022 - 05/2023 Altdorf/Stans, hybrid

    Senior Digital Marketing Consultant

    zottermedia GmbH

    Website-Relaunches, SEO-Konzepte und Kampagnen für 6-7 Kund*innen parallel beraten und umgesetzt. Regelmässig SEO und SEA betreut, unter anderem mit Google Ads, sowie eine Junior Marketerin fachlich geführt.

  6. 10/2020 - 03/2022 Zürich/Stuttgart/Santander

    Chief Marketing Officer & Chief Sales Officer ad Interim

    atwork Corporate AG

    Branding, Positionierung, Marketing-Automation und KPI-Framework aufgebaut. Marketing geführt, Sales ad interim übernommen und Mitglied der Geschäftsleitung.

  7. 09/2018 - 08/2020 Zug/Zürich/Bern, hybrid · 100%

    Data-Driven Marketing Specialist

    Innovation Process Technology AG

    Internen Website-Relaunch von WordPress zu Django CMS geleitet. Contact-Scoring-Modell mit Salesforce/Pardot konzipiert sowie Kampagnen- und Website-Performance ausgewertet.

  8. 04/2014 - 08/2018 Sursee, onsite

    Marketing & Communications Manager

    A&F Computersysteme AG

    Marketing und Kommunikation allein verantwortet: Website-Relaunch, Drupal, Content, SEO, Newsletter und Online-Kampagnen. Zwei Praktikantinnen betreut und das Kundenmagazin zweimal jährlich umgesetzt.

  9. 2006-2014 Agentur, NGO, Freelance

    Weitere Stationen

    Agentur, NGO, Freelance

    Communications & Marketing Specialist bei Scriptum GmbH, 2009-2013. Danach Kommunikationsprojekte für die Alpen-Initiative, BLU AG und weitere Auftraggeber*innen. Zuvor Praktikum bei BLU AG, 2006-2007.

Ausbildung & Weiterbildung

2003 - 2011 · insigni cum laude

Lizentiat Gesellschaftswissenschaften, lic. rer. soc.

Universität Freiburg. Hauptfach Medien- und Kommunikationswissenschaft, Nebenfächer Journalistik und Zeitgeschichte.

Laufend

  • AI in Marketing Operations & AutomationAInauten, seit 2024

Abgeschlossen

  • SEO FundamentalsOMR Academy, 2022
  • Performance Check: Controlling für InhalteMAZ, 2020
  • Owned Data: Kommunikation messenMAZ, 2020
  • Kompaktkurs OnlineredaktionMAZ, 2018
  • CAS Event-ManagementHochschule Luzern, 2013
  • Journalistisches Texten IMAZ, 2011

Kontakt.

Für Projektanfragen oder einen fachlichen Austausch:

E-Mail senden